Calışanları yonetmek oldukca zor ve onemlidir. Ozellikle hizmet sektorundeki turizm işletmelerinde daha zor ve onem arz etmektedir. Nitekim turizm, calışan ile misafirin yuz yuze geldiği en onemli hizmet sektoru, bu yonuyle adeta insanlar arası etkileşimi ortaya koyan bir okul gibidir. İşletmeler icin onemlidir, cunku; mutlu calışanlar mutlu misafirler getirir, mutsuz calışanlar ise muşteri sadakatsizliğine neden olur ve işletmeyi zarara uğratır. Calışanlar icin onemlidir, cunku; işini ve işyerini sevmeyen, surekli orgutten ayrılmayı duşunen calışan mutsuzdur. Aile ve toplum acısından onemlidir, cunku; mutsuz bir calışan sosyal hayatındaki herkesi, ozellikle ailesini de mutsuz eder, mutsuz ailelerde mutsuz bir toplum doğurur. En nihayetinde mutsuz bireylerden oluşan toplumların mutlu bir devlet ve gelişmiş bir ulke yaratmaları oldukca guctur. Kitapta ele alınan konuların daha iyi anlaşılması icin bolum sonlarında yazarlar tarafından Ornek Olaylarrdquo; hazırlanmıştır.
Satıcılarımıza soracağınız soruların siyasi içerik içermemesine, reklam içermemesine ve kişisel haklara saldırıda bulunmamasına dikkat etmenizi öneririz.
Satıcılarımıza sorduğunuz soru, yoğunluğa göre en geç 2 iş günü içinde cevaplanacak ve size dönüş yapılacaktır.
Cevaplanan sorularınızı “Sorularım” alanından ve size gönderilecek e-posta üzerinden takip edebilirsiniz.
Müşteri, satıcı ve yayın ekibimiz tarafından onaylanan soru ve cevaplar “Ürün Detay” sayfasında anonim olarak yayınlanacaktır.
Satıcımızın sizi Yuzdeiki platformu dışında başka bir platforma yönlendirmemesi gerekir. Bu durumda yaşayabileceğiniz olası olumsuz durumlardan Yuzdeiki sorumlu değildir. Kişisel bilgilerinizi paylaşmamanızı ayrıca öneririz.
Henüz kimse soru sormamış.
Çok şanslısın, ilk soruyu sen sorabilirsin!
Benzer Ürünler
Turizm, Yoksulluk Ve Bölgesel Gelişmişlik Farklılıkları - Meryem Samırkaş 9786055216511
₺220,00 %37
₺140,00
0.0
A'dan Z'ye Turizm
₺245,00 %27
₺180,00
0.0
Turizm Gelirlerinin Ödemeler Dengesindeki Yeri -bil. Uzm. Sadık Gündüz, Doç. Dr. Hüseyin Çeken
Turizm Işletmelerinde Negatif Örgütsel Davranışlar 1 (örnek Olaylarla)